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Pix Recorrente: como essa nova modalidade vai te ajudar a reter mais clientes?

Criado em 21 de fev. de 2024

(Atualizado em 17 de jul. de 2024)

Transformar clientes em consumidores fiéis da sua marca é uma conquista e tanto, e a cobrança recorrente é uma aliada incrível nesse processo, uma vez que garante que esses clientes continuem usando seu serviço pelo tempo combinado.

Agora, imagine potencializá-la com o Pix, o método de pagamento mais popular do Brasil. A combinação tem tudo para ser um sucesso, concorda?

A boa notícia é que essa funcionalidade já existe e se chama Pix Recorrente. Neste texto, vamos te mostrar como ele pode impulsionar os pagamentos recorrentes da sua empresa. Vamos lá? 😉

O que é Pix Recorrente?

O Pix Recorrente é uma forma de pagar contas recorrentes que não variam de valor, como parcelas de empréstimo, assinaturas e mensalidades de serviços, usando o Pix — assim como já é possível usando boletos, cartão de crédito e débito automático.

Com ele, os consumidores têm mais praticidade para pagar suas contas, e as empresas mais garantia de receber seus pagamentos em dia.

Como funciona o Pix Recorrente?

Essa novidade, disponível no ecossistema do Open Finance, será muito vista em botões de e-commerces e chatbots.

Se seu cliente estiver comprando pelo celular, por exemplo, apenas um clique no botão de pagamento via Pix Recorrente vai levá-lo direto ao banco, sem que ele precise trocar de app para pagar. Isso deixa a jornada de compra mais rápida, fluida e com menos telas.

Além disso, o usuário só precisa autorizar uma vez para que as próximas cobranças aconteçam automaticamente na periodicidade programada, que pode ser mensal, semanal, diária ou em datas específicas, durante um período de até 2 anos ou um total de 60 transações. 

Sempre que o valor das parcelas variar ou você atingir o limite de anos ou transações, será preciso gerar um novo Pix Recorrente para ser aprovado pelo seu cliente. 

Veja também: O Pix via Open Finance vale a pena? Faça uma simulação de pagamento e entenda o que muda para negócios digitais

Quais são as diferenças entre Pix Recorrente e Pix Automático?

Como você já viu até aqui, o Pix Recorrente é muito parecido com o Pix Automático. Mas algumas características diferenciam um do outro. Veja só!

Pix Recorrente Pix Automático
Quem pode receber?Modalidade disponível para PF e PJModalidade restrita a PJ
Por quanto tempo a autorização do pagador é válida?Até 60 pagamentos em um prazo de até 24 mesesNão existe um limite
O valor pode variar mês a mês?NãoSim
Qual periodicidade é possível configurar?Mensal, semanal, diária ou em datas específicasMensal, semanal, diária ou anual
Para quem é indicado?Negócios digitais que vendam com recorrência por sites, apps ou WhatsApp, por exemplo.Negócios físicos e digitais que vendam com recorrência.
Como funciona a jornada do pagamento?Por iniciação de pagamento — Pix via Open Finance. O pagador seleciona “Pagar com meu banco” → escolhe o banco desejado → autoriza o Pix Recorrente → e finaliza a compra no checkout onde tudo começou, sem precisar mudar de tela. Terá múltiplas jornadas, com iniciação por QR Code, Pix Copia e Cola e notificação no celular, sendo possível cobrar imediatamente após a autorização ou a partir do mês seguinte. 
Confira mais detalhes aqui!
Estará disponível em qual API da Efí Bank?API Pix via Open FinanceAPI Pix

Como o Pix Recorrente vai ajudar a sua empresa a reter mais clientes?

A melhor forma de reter um cliente é conquistá-lo com uma ótima experiência, concorda?

Agora, pense comigo: o Pix Recorrente vai unificar os benefícios do Pix tradicional, que já o meio de pagamento favorito dos brasileiros, a um processo de pagamentos recorrentes super prático.

Com facilidade para programar os pagamentos recorrentes, o cliente poderá focar em suas atividades cotidianas sem se preocupar com datas de vencimento, por exemplo.

E tem mais:

  • com a cobrança recorrente, você garante que esse cliente continue com você pelos próximos meses programados;
  • o Pix Recorrente também é uma forma de atender a diferentes grupos de clientes, como aqueles que não têm cartão de crédito;
  • além disso, a agilidade no faturamento proporcionada pelo Pix Recorrente acelera o processo de entrega de produtos;
  • para os clientes que escolhem essa opção, você ainda pode oferecer benefícios como descontos, gratuidade por um período e outras vantagens que vão convencê-lo a continuar com você.

Para que tipo de negócio ele é indicado?

Se você oferece um produto ou serviço que é cobrado de forma contínua e fixa, é possível adotar o Pix Recorrente como forma de pagamento. 

Vários empreendimentos cabem nesse modelo de cobrança: 

  • plataformas de streaming;
  • clubes de assinaturas;
  • imobiliárias;
  • provedores de internet;
  • escolas;
  • academias;
  • instituições que arrecadam doações;
  • estacionamentos e muitos mais!

Como incluí-lo nas cobranças da sua empresa?

O Pix Recorrente é um novo endpoint que, em breve, estará disponível na API Pix via Open Finance da Efí.

Se sua empresa está interessada em adotar essa funcionalidade, entre em contato com a gente! Estamos à disposição para fornecer mais detalhes e iniciar o processo de integração junto com você. 🧡

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