Um cartão de crédito Visa ideal para a sua rotina

Todos os clientes que possuem os dados atualizados e validados estão aptos a solicitar os cartões do Efí. Para isso, basta acessar o menu “Cartões”, na plataforma web ou aplicativo.

Cartão pré-pago:
É disponibilizado um cartão pré-pago por conta Efí. Por exemplo, caso você possua mais de uma conta no mesmo documento ou em documentos distintos (CPF ou CNPJ), será possível solicitar um cartão para cada uma delas.
Cartão de débito:
Diferente do pré-pago, o Efí disponibiliza um cartão de débito por CPF e um por CNPJ. Dessa forma, cada cliente pode ter, no máximo, um cartão por documento cadastrado.
Cartão de crédito: 
A modalidade de crédito pode ser habilitada no seu cartão de débito atual, mas é necessário solicitar uma análise de crédito.
Cartão PJ Visa Platinum:
O cartão PJ Visa Platinum é exclusivo para pessoas jurídicas com conta ativa na modalidade Efí Empresas. 

O cartão Efí tem uma série de vantagens:

• sem mensalidade ou anuidade;
• tecnologia Contactless (pagamento por aproximação);
• aceito em milhares de lojas ao redor do mundo, em toda a rede Visa;
• saque em qualquer caixa eletrônico da Rede Plus ou que permita a utilização da bandeira Visa;
• acesso aos benefícios e promoções da bandeira Visa;
• pontuação no programa Livelo para resgate de recompensas e produtos nos cartões de crédito e pré-pago;
• pagamento da fatura por diversos meios: débito automático, débito em conta, boleto e Bolix;
• cartões virtuais*;
• sem tarifa de resgate de saldo;

• recarga imediata e sem custo no cartão pré-pago.

   

*A utilização do cartão virtual está condicionada somente à função crédito.

No Efí, você pode solicitar o cartão pré-pago por apenas R$ 19 e pedir o seu cartão múltiplo de débito e crédito (sujeito à análise) gratuitamente.

Para que você tenha uma melhor experiência utilizando nosso cartão pré-pago, é importante saber que ele possui alguns limites e eles variam de acordo com o tipo de conta.

Limites para Pessoa Física, MEI  e ME
Recarga: R$10 mil

Montante*: R$30 mil

Limite por compra em estabelecimentos físicos ou virtuais: R$ 9.999,00

Limites para demais Pessoas Jurídicas
Recarga: R$20 mil

Montante*: R$60 mil

Limite por compra em estabelecimentos físicos ou virtuais: R$ 9.999,00

*Montante é o total recarregado para cada cartão em um período de 30 dias após a 1ª recarga. 
Atenção: Os estabelecimentos comerciais físicos ou virtuais podem possuir os seus próprios limites operacionais. 

Para ativar os seus cartões, siga os passos abaixo:
 

• na sua conta Efí, acesse o menu “Cartões”;
• escolha o cartão que deseja ativar;
• clique em “Ativar Cartão”;
• caso esteja ativando o cartão múltiplo e ele tenha a função crédito aprovada, você deve selecionar a melhor data de vencimento da sua fatura;
• defina a senha do cartão;
• informe os 4 últimos dígitos do número do seu cartão e confirme.

Após aprovação do pedido do seu cartão, a entrega é realizada em até 15 dias úteis. Você consegue acompanhar o envio pelo app Efí ou plataforma web. Para isso, basta acessar o menu “Cartões”.
Algumas vezes, no entanto, poderão ocorrer situações específicas que podem atrasar ou inviabilizar a entrega, como: 

• Endereço incorreto ou incompleto.
• Ausência de recebedor do cartão por mais de três tentativas.
• Situação pontual na transportadora e/ou no Correios.
• Se você se enquadrar nessa situação, abra um ticket para nossa equipe de relacionamento. Vamos analisar sua situação e, se necessário, providenciaremos a reemissão de uma nova via para você.

Dica: adicionar um ponto de referência pode facilitar a entrega, ajudando a encontrar a casa ou estabelecimento comercial cadastrado mais facilmente.

Meu endereço mudou. E agora?
Se o seu endereço mudou durante o período de entrega do cartão, por favor, nos informe através de um ticket.

Observação: a alteração do endereço pode não ocorrer de imediato devido a procedimentos exigidos pela transportadora. No entanto, faremos o possível para que seu cartão seja entregue no menor tempo possível.

Sim, o cartão de crédito é aceito em toda a rede que permita a utilização da bandeira Visa. As tarifas cobradas para as transações internacionais são: 4.38% de IOF + 4% de spread do valor da compra. 

Sabemos o quanto é ruim receber e conceder uma negativa, mas buscamos sempre atuar de acordo com nossa capacidade de atendimento de modo estruturado e com qualidade. Caso tenha recebido uma negativa, não se preocupe. Ela não é definitiva e você pode solicitar novamente o Cartão de Crédito Efí após 90 dias corridos. Combinado?

Veja algumas dicas que podem auxiliar na análise:

• confira seu histórico de pagamento em outras instituições;
• verifique se há, em seu nome, contas vencidas e sem pagamentos;
• mantenha um cadastro positivo;
• consulte seus dados em bureaus de crédito. No Brasil, quatro empresas especializadas oferecem esses dados: SPC, SERASA, Boa Vista e Quod;
• e, principalmente, utilize sua conta Efí. 

Estamos sempre aprimorando nossos métodos de análise e esperamos atender a sua necessidade em breve. Saiba mais sobre como é realizada a análise de crédito na Efí.

A Livelo é um programa de recompensas para juntar pontos fazendo compras na modalidade crédito. Para participar, é só comprar com o Cartão de Crédito ou o Pré-pago Efí e pronto! Você já começa a pontuar.
 
Além disso, no Programa de Pontos Efí Livelo, você tem mais liberdade para usar sua pontuação: pode trocar por milhares de produtos, experiências incríveis e até cashback. O melhor de tudo é que a adesão é gratuita.

Como funciona a pontuação?
Ao usar o nosso Cartão de Crédito ou Pré-pago, você pontua da seguinte forma:

• A cada R$ 7,00 em compras no Brasil ou no exterior = 1 ponto no programa de recompensas;
• Enquanto seus pontos estiverem na conta Efí, eles não expiram.

Preciso realizar cadastro na Livelo?
Sim, você precisa se cadastrar na plataforma da Livelo para participar do Programa de Pontos. Para isso, siga os passos abaixo:

• acesse a página de cadastro da Livelo e digite o seu CPF;
• preencha o formulário com seus dados pessoais;
• depois, clique em “criar conta”.

Quando os pontos acumulados na Conta Digital podem ser transferidos para a minha Conta Livelo?

• Cartão de Crédito: os pontos ficam disponíveis na conta digital em até 5 dias úteis após o pagamento da fatura.
• Cartão Pré-pago: os pontos ficam disponíveis na conta digital todo dia 15 e 30 do mês.

Em ambos os casos, são consideradas apenas as transações liquidadas e válidas no Programa.

Como acompanhar a minha pontuação?
A pontuação realizada pode ser acompanhada e transferida por meio da sua Conta Digital Efí. Basta acessar o menu “Serviços” e selecionar "Programa de pontos".

Como transferir a minha pontuação para a Livelo? 

1. Cadastre-se na Livelo, caso ainda não possua uma conta;
2. Acesse sua Conta Digital Efí via app ou web;
3. No menu lateral esquerdo, clique em "Serviços" > "Programa de pontos";
4. Agora, clique em "Transferir pontos", informe quantos pontos deseja transferir e confirme a ação;
5. Pronto! Seus pontos serão transferidos para a sua conta na Livelo em até 3 dias úteis;
6. Atenção: após transferidos, seus pontos vão expirar de acordo com a política da Livelo.

Importante: acesse o regulamento para conhecer todas as regras do Programa de Pontos Efí Livelo.