Gestão e Marketing

O momento do pagamento é fundamental para a finalização da venda, pois se o cliente não sentir confiança, pode desistir da transação...

As notícias sobre economia não estão muito animadoras: aumento da taxa de juros, queda de 0,2% da economia brasileira no primeiro tr...

Você já pensou o quanto é importante direcionar corretamente as energias na condução de seu negócio? É fundamental! O primeiro passo...

Você sabia que os resultados obtidos por meio do cross-selling são os que mais turbinam um e-commerce?

Quer saber como aumen...

Quando o mercado é altamente competitivo, como o de hoje em dia, é preciso que o gestor saiba quais estratégias pode aproveitar para...

O Serviço de Atendimento ao Consumidor, o famoso SAC, já existe há muito tempo, mas nunca foi tão exigido e utilizado pelos consumid...