O crédito é um dos motores da economia. Ele pode impulsionar negócios, apoiar famílias e fortalecer a circulação de riqueza.
No entanto, grande parte dos modelos atuais de concessão de crédito ainda falha em oferecer clareza e precisão nas decisões, muitas vezes resultando em baixa eficiência na previsão de risco e na exclusão injusta de clientes que poderiam ter acesso a crédito.
Foi nesse cenário que nasceu a parceria entre o Efí Bank e a Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP): um projeto inovador que combina ciência, tecnologia e propósito para transformar a análise de crédito no país.
A iniciativa amplia o acesso seguro a produtos financeiros e possibilita um crédito mais justo, coerente e personalizado para cada perfil de cliente.
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Batizado de Modelagem Estatística para Gestão de Portfólios, o projeto começou a ser estruturado em 2022, e o acordo foi formalizado como uma parceria de pesquisa, desenvolvimento e inovação entre a UFOP e a Efí S.A.
Essa colaboração abriu espaço para que o conhecimento científico da universidade fosse aplicado diretamente a um desafio real do mercado financeiro.
O novo modelo utiliza mais de 500 variáveis para realizar a análise de crédito, abrangendo informações internas comportamentais dos clientes da instituição financeira e dados externos de birôs de crédito, permitindo a construção de perfis de risco mais completos, diminuindo injustiças e aumentando a assertividade das decisões.
Entre os dados internos considerados estão: transações Pix, volume de faturas e renda declarada, oferecendo uma visão mais completa do perfil do solicitante de crédito e reduzindo a exclusão causada por critérios limitados dos modelos tradicionais.
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Um dos grandes diferenciais do projeto é o uso do aprendizado federado, técnica inovadora que ainda não é aplicada por outros bancos brasileiros.
Esse método permite que a análise seja feita de forma descentralizada, capturando informações locais e regionais e promovendo eficiência analítica ao mesmo tempo em que garante conformidade com a LGPD.
O modelo também se apoia em metodologias de Inteligência Artificial e técnicas avançadas de machine learning como Árvores de Decisão, Bagging, Random Forest, CatBoost e XGBoost.
Durante os testes, esses algoritmos atingiram resultados consistentes, com taxas de acerto acima de 75% na distinção entre clientes com maior ou menor risco de inadimplência.
Esses resultados indicam que o novo modelo consegue prever com mais precisão quem tem maior risco de inadimplência, sem prejudicar clientes que mantêm um bom comportamento financeiro. A personalização na análise aumenta o acesso ao crédito para perfis antes considerados de maior risco, mas que agora são avaliados de maneira mais sensível e realista.
Além disso, o uso do modelo reduz a incidência de falsos positivos, o que evita recusas injustas de crédito. Com isso, os clientes têm uma jornada mais fluida, transparente e com decisões que refletem melhor seu comportamento financeiro!
Inédito no mercado de crédito, o modelo se torna referência em regulação e uso ético de dados bancários ao permitir:
“Em termos bancários, esse é um projeto pioneiro em inovação. A parceria com a universidade nos permite contar com profissionais 100% dedicados à pesquisa e desenvolvimento, promovendo interlocução com outros bancos e instituições do mundo todo. Estamos trabalhando com modelos complexos e mais sensíveis de previsão de inadimplência, acompanhados por tecnologias de ponta.” –
Carol Vieira, estudante integrante do projeto e Analista de Políticas e Modelagem de Antecipação de Recebíveis no Efí Bank
O projeto vai além dos aspectos tecnológicos, gerando impacto social ao democratizar o acesso ao crédito de forma personalizada e sustentada por informações reais do comportamento financeiro dos clientes.
Perfis antes negligenciados pelos sistemas convencionais passam a ser considerados, recebendo análises mais realistas e oportunidades de crédito em condições mais justas. O resultado é a diminuição do risco de superendividamento e o fortalecimento da inclusão financeira.
Ao fomentar inovação responsável e gerar oportunidades financeiras para um público mais amplo, a iniciativa se alinha diretamente a 2 dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU:
A parceria com a UFOP permitiu a aplicação de técnicas estatísticas avançadas e a integração do conhecimento acadêmico ao ambiente corporativo.
A universidade foi responsável pelo desenvolvimento técnico do modelo preditivo, conduzindo pesquisas científicas e aplicadas baseadas em modelos inovadores reconhecidos globalmente, além de oferecer apoio em validação estatística fundamentada em artigos acadêmicos e em experiências apresentadas em congressos internacionais.
O sucesso do projeto também foi viabilizado pela cultura organizacional do Efí Bank, marcada pela abertura à experimentação, estímulo ao desenvolvimento de talentos, incentivo à inovação e ao protagonismo técnico.
Desde o início, a liderança executiva do Efí Bank ofereceu apoio institucional e financeiro, patrocinando a iniciativa e promovendo a colaboração entre diferentes áreas.
A equipe de Crédito atuou como elo entre teoria e prática, participando da construção, testes e validação do modelo com dados reais, assegurando aderência às regras de negócio e viabilidade operacional.
Já a equipe de Analytics foi responsável pela interface com a universidade, pela estruturação da base de dados e pelo suporte técnico à modelagem estatística.
O resultado é um modelo robusto que reduz riscos de inadimplência ao prever comportamentos com maior precisão na análise de crédito. Ele diferencia o Efí Bank como pioneiro no uso de IA ética, gera eficiência ao evitar compras de dados externos e será aplicado no novo produto de antecipação de recebíveis do banco, o Antecipa Efí.
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Escrito por
Hillary MoraesPublicitária apaixonada por comunicação e pelo poder das palavras em criar experiências. Quando não estou escrevendo, você me encontra lendo livros de ficção ou maratonando séries.
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