O voto de confiança que deu certo: Como a Pure Pilates transformou sua gestão de boletos com Efí Bank

Quando Douglas Paiva, CEO da Pure Pilates, encontrou o Efí Bank, ele estava diante de um salto de fé. A Pure Pilates enfrentava o desafio de migrar para um sistema de boletos registrados, e, em meio a muitas opções, Douglas confiou em uma empresa que ele sequer conhecia.

No fim, essa decisão se provou uma das escolhas mais acertadas que ele já fez.

A solução que atendeu uma necessidade real

Douglas já havia desenvolvido um sistema interno para emitir boletos. Mas, com a obrigatoriedade dos boletos registrados, ele precisava de uma solução que fosse além do básico – uma plataforma que integrasse facilmente com seu sistema, tivesse taxas justas e, principalmente, garantisse uma experiência sem preocupações. Foi então que ele encontrou o Efí Bank.

E a integração? Rápida, intuitiva, como se o sistema tivesse sido feito para ele.

“A integração foi fácil e rápida, e consegui emitir boletos em pouco tempo”, conta Douglas.

A tecnologia como solução

Douglas é um entusiasta da tecnologia. Ele sabe que, para se destacar no mercado, precisa estar um passo à frente. “Os bancos tradicionais ainda estão a anos luz de distância das fintechs quando o assunto é tecnologia”, ele afirma.

A facilidade das APIs do Efí Bank permitiu à Pure Pilates integrar seus sistemas de forma completa. Hoje, todos os franqueados podem operar por meio de uma única plataforma, onde realizam desde a emissão de boletos até a cobrança via PIX – um diferencial que aumenta a agilidade e otimiza o tempo de todos. “Com as APIs integradas, meus franqueados conseguem usar o meu próprio sistema para realizar suas atividades, o que ajuda a centralizar os esforços e garante unidade no dia a dia”, explica Douglas.

Atendimento que vai além da tecnologia

Ao embarcar nessa parceria, Douglas decidiu realizar o teste. Não conhecia o Efí Bank, e o medo de cair em uma furada era real. Mas, anos depois, ele ainda se orgulha dessa escolha.

Problemas graves? Nunca teve. Perda de dinheiro? Nem pensar. “Mesmo quando surgem questões pontuais, eu sei que posso contar com um suporte eficiente e ágil, sempre prontos para resolver qualquer problema”, afirma.

Para Douglas, o atendimento do Efí Bank é mais do que um ponto de suporte; é um diferencial competitivo. Ele destaca o nome de Patrícia, responsável pelo atendimento, como alguém que está sempre ao seu lado. “Em momentos críticos, onde uma resposta rápida é crucial, Patrícia nunca me deixou na mão. Esse tipo de suporte faz toda a diferença, especialmente quando lidamos com um grande volume de franqueados”, diz.

Ao contrário de muitos bancos digitais, onde o atendimento é limitado a bots e respostas automáticas, o Efí Bank oferece uma experiência humanizada. O primeiro contato pode até ser feito por um bot, mas, rapidamente, o cliente é direcionado a um atendimento real.

Sabemos que ter alguém do outro lado, para entender e resolver de fato, é algo que traz uma segurança que poucos bancos oferecem.

Uma solução completa para uma empresa em crescimento

A Pure Pilates utiliza as soluções do Efí Bank para alavancar seus negócios, especialmente os produtos de boletos registrados e cobrança PIX.

Essas ferramentas, integradas, não só melhoraram o fluxo de pagamentos, mas também eliminaram burocracias desnecessárias, dando mais tempo ao time para focar em outras prioridades.

Douglas também destaca a transparência das tarifas. Em um mercado onde muitas empresas cobram valores exorbitantes, o Efí Bank pratica tarifas justas, permitindo que o negócio cresça sem sustos no final do mês.

A escolha certa para quem quer crescer com segurança

No final das contas, Douglas sabe que escolher o Efí Bank foi um teste que valeu a pena.

Ele encontrou uma solução que une tecnologia de ponta, tarifas justas, atendimento humano e APIs poderosas que transformaram a gestão financeira da Pure Pilates. Em um mercado que exige inovação constante, o Efí Bank tem sido um verdadeiro aliado, proporcionando uma operação segura e eficiente.

Para Douglas Paiva e para a Pure Pilates, o Efí Bank foi uma escolha acertada: encontrou a tecnologia que precisava para construir uma gestão de boletos eficiente, e o atendimento próximo para dar ainda mais segurança nas operações do dia a dia.