Doações em um Blip: a parceria inovadora que uniu o Pix via Open Finance a causas sociais

Que a tecnologia simplificou (e muito!) o dia a dia você já sabe, não é? Um bom exemplo disso é o Pix, que transformou o jeito de pagar contas, transferir dinheiro e até mesmo fazer compras. Agora você faz tudo isso instantaneamente, direto pelo seu celular, de onde estiver.

E se a tecnologia transformou tantas áreas da nossa vida, por que não conectaria pessoas a um propósito muito maior?

Foi a partir dessa ideia que Blip e Abrace Uma Causa, com o apoio do Efí Bank, criaram um canal único que conecta pessoas a causas sociais por meio de um chatbot no WhatsApp. Vem conhecer essa história!

Doações em um Blip – Pix via Open Finance integrado ao WhatsApp

Já imaginou poder impactar a vida de milhares de pessoas com apenas um toque? Essa foi a proposta do projeto Doações em um Blip.

Em 2023, Blip, Abrace Uma Causa e Efí Bank se uniram para criar um canal de doações dentro da plataforma conversacional mais usada (99% dos brasileiros têm o WhatsApp) e com o meio de pagamento mais escolhido (mais de 170 milhões de usuários pessoas físicas usam o Pix).

A integração do Pix via Open Finance foi o principal elemento de facilitação da experiência. A partir da conversa no WhatsApp, o doador conseguia iniciar o pagamento em poucos passos, com redirecionamento direto para o aplicativo do seu banco, sem a necessidade de copiar códigos, informar chaves ou alternar manualmente entre aplicativos.

Durante a iniciativa, as doações eram feitas por meio de um chatbot, que conduzia o usuário de forma intuitiva por todas as etapas do processo. Os valores podiam ser definidos livremente e eram repartidos igualmente entre as organizações participantes: Amigos do Bem, Mano Down e Código X.

Simplificando doações a causas sociais – como funcionava a jornada de doação

Toda essa tecnologia aplicada em meios de pagamento e canais de comunicação assertivos ganhou ainda mais importância quando incluída em um campo muito especial: o de bem estar e impacto social.

A iniciativa do chatbot “Doações em um Blip” veio para disseminar a cultura de doação e propagar a solidariedade, tudo em uma plataforma totalmente gratuita.

Durante a campanha, a jornada de doação foi desenhada para ser simples e intuitiva:

• o usuário iniciava a conversa no WhatsApp;
• escolhia o valor da doação;
• selecionava o banco;
• e era redirecionado de forma automática ao aplicativo bancário para confirmar o pagamento via Pix.

Esse fluxo reduziu fricções e mostrou o potencial do Pix via Open Finance para criar experiências de pagamento mais fluidas e rápidas.

Segurança

Se você está se perguntando se é seguro realizar pagamentos via Open Finance pelo chatbot do WhatsApp, a resposta é sim! 

O Open Finance e o Efí Bank obedecem a critérios rigorosos de proteção estabelecidos pelo Banco Central e pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Além disso, o compartilhamento das informações de pagamento depende de consentimento prévio do cliente.

“A própria estrutura do ecossistema do Open Finance tem protocolos e certificações de segurança, além de padrões de criptografia”

Danilo Oliveira, Diretor de Operações no Efí Bank.

“Do lado do canal, todas as mensagens são criptografadas, seja por meio da solução da Blip, seja via WhatsApp. São duas camadas de autenticação”

Rodrigo Battella, Diretor da Divisão de Serviços Financeiros e Pagamentos na Blip.

Impacto social – conheça a iniciativa Empresas do Bem

Empresas do Bem é uma iniciativa da Abrace Uma Causa e tem como objetivo estimular a cultura de doação e propagar a solidariedade.

O projeto reúne uma rede de empresas engajadas com causas sociais e promove a distribuição igualitária das doações entre as organizações participantes:

• Amigos do Bem, ONG que atende cerca de 150 mil pessoas em situação de extrema pobreza no sertão nordestino, com projetos de segurança alimentar, educação, geração de trabalho e renda, cuidados com a saúde e moradia digna.
• Mano Down, organização social que atua promovendo o desenvolvimento, autonomia e inclusão de pessoas com síndrome de Down e outras deficiências intelectuais.
• Código X, iniciativa independente que tem como objetivo estimular a inclusão digital feminina, buscando um mercado de trabalho e uma sociedade mais igualitária.

Dia de Doar – o contexto da iniciativa

Você sabia que existe um movimento comemorado em mais de 80 países que acontece todo ano para estimular doações?

O Dia de Doar é uma mobilização que promove um país mais solidário por meio da conexão de pessoas com causas sociais e acontece mundialmente na terça-feira após a Black Friday.

Foi nesse contexto que a iniciativa Doações em um Blip se conectou ao movimento, aproveitando a data para mostrar como a tecnologia pode facilitar o ato de doar e contribuir para uma sociedade mais justa e igualitária.

Quer usar o Pix via Open Finance para facilitar pagamentos pelo celular também?

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