Finanças e Gestão

O Serviço de Atendimento ao Consumidor, o famoso SAC, já existe há muito tempo, mas nunca foi tão exigido e utilizado pelos consumid...

Enviar e-mail marketing é tão simples que muitas marcas e empresas perderam um pouco a noção de que essa é uma estratégia extremamen...

No começo do ano muitas pessoas costumam economizar, pois excederam nos gastos de final de ano. A inflação pode aumentar, o dólar so...

Fato é que as crises acontecem, quer você queira, quer não. Exceto quando o problema é instalado por responsabilidade de uma má gest...

Hoje em dia, com os tablets e os smartphones cada vez mais smart, o público tem exigido uma crescente interatividade por parte das e...

Você sabia que a Disney tem um dos melhores sistemas de recuperação de clientes insatisfeitos e de atendimento ao consumidor de que ...