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Golpe no WhatsApp: 5 tipos mais comuns e o que fazer se for vítima

Criado em 4 de nov. de 2024

(Atualizado em 18 de nov. de 2024)

Você já recebeu uma mensagem de algum familiar ou amigo próximo pedindo por uma transferência urgente para uma outra conta? Ou uma mensagem com uma oferta de trabalho tentadora? Estes são exemplos de golpes do WhatsApp.

Os golpistas estão sempre inovando em suas ações, que às vezes você nem percebe que aquela mensagem pode ser uma tentativa de golpe. Por isso, continue a leitura e entenda um pouco mais sobre os golpes do WhatsApp mais comuns.

5 tipos de golpes no WhatsApp

1. Número novo de um conhecido

Nesse tipo de golpe, o criminoso cria uma conta de WhatsApp, com um número de telefone com o mesmo código de área, nome e foto de perfil da vítima. Então, entra em contato com familiares e amigos informando que trocou de número de telefone. 

Depois, cria uma história dizendo que precisa pagar uma conta ou fazer uma transferência urgente, e pede dinheiro aos conhecidos, informando que irá pagá-los até o dia seguinte — como você deve imaginar, após a transferência o número desaparece assim como o dinheiro enviado.

2. Falso emprego

Nesse tipo de abordagem, o golpista envia uma mensagem no WhatsApp com uma oferta de emprego tentadora, com poucas horas de trabalho e grande retorno financeiro. 

Geralmente, para “assegurar a vaga”, eles pedem que a vítima transfira uma pequena quantidade de dinheiro e preencha seus dados pessoais por meio de um link falso.

3. Clonagem de conta

Nesse golpe, o criminoso pretende clonar a conta do WhatsApp. Para isso, ele consegue o número de telefone da vítima por meio de algum banco de dados e solicita recuperação da conta. Para finalizar, entra em contato com a vítima, com alguma história convincente, para que ela passe o código de seis dígitos que foi enviado por SMS.

Com a conta clonada, os golpistas monitoram conversas e grupos, assumem sua identidade e podem solicitar dinheiro a contatos próximos, como se fosse você.

4. Oferta de benefícios sociais

Os golpistas também têm usado benefícios sociais, voltados para a população de baixa renda, aposentados e pensionistas, como isca para fraudes no WhatsApp. 

Eles criam contas de WhatsApp falsas que imitam órgãos oficiais do governo e enviam mensagens com tom de urgência, alegando desbloqueio de valores ou exigindo um cadastro para evitar o “cancelamento” do benefício. Normalmente, essas mensagens incluem links fraudulentos com o objetivo de coletar dados pessoais.

5. WhatsApp “premium”

O famoso “WhatsApp Gold” é uma fraude que ainda faz vítimas. Funciona assim: você recebe uma mensagem de uma suposta conta oficial do WhatsApp, geralmente com o logotipo na foto de perfil, convidando para experimentar uma versão exclusiva e “premium” do app, com recursos adicionais gratuitos.

No entanto, ao clicar no link, um malware é instalado no dispositivo, permitindo que os golpistas acessem dados sensíveis, como informações bancárias.

Como evitar o golpe do WhatsApp?

Vale lembrar que esses golpes são mecanismos de engenharia social, técnica usada por golpistas para manipular pessoas e obter informações ou acesso a sistemas de forma ilícita. Em vez de atacar a tecnologia, eles exploram a confiança, a distração ou a urgência das vítimas.

Por isso, confira as dicas e saiba como se proteger:

  • nunca compartilhe senhas e seus dados pessoais com outras pessoas;
  • desconfie de propostas de trabalho e/ou investimento, que prometem dinheiro fácil e ganhos rápidos;
  • ative a verificação de duas etapas do WhatsApp;
  • não clique em links enviados através de mensagens e SMS suspeitas;
  • não transfira dinheiro e nem repasse nenhum código para desconhecidos;
  • desconfie quando números estranhos entram em contato, mesmo que a foto seja de algum familiar ou amigo próximo. Na dúvida, entre em contato com eles e/ou faça chamada de vídeo para entender o que pode ter acontecido.
  • atualize suas configurações de privacidade e segurança no WhatsApp para controlar quem pode ver os dados da sua conta e quem pode entrar em contato com você.

E o que fazer quando cair no golpe do WhatsApp?

Caso você tenha sido vítima do golpe do WhatsApp, é importante seguir algumas etapas:

  1. fazer um boletim de ocorrência;
  2. realizar uma denúncia para o próprio WhatsApp, informando você foi vítima de golpe;
  3. comunique amigos e familiares para evitar que outras pessoas acreditem e se tornem vítimas;
  4. solicite a verificação da conta via SMS no WhatsApp e desconecte a conta em outros dispositivos;
  5. caso tenha realizado transferência para um golpista, entre em contato com a sua Instituição Financeira. Entenda o mecanismo de devolução do Pix;
  6. se o seu número de telefone foi clonado, entre em contato com a sua operadora.

Por fim, se algo acontecer com o seu número de telefone cadastrado como dispositivo seguro no Efí Bank, é preciso realizar a alteração dos dados cadastrais no app para evitar danos maiores e para autenticar apenas transações seguras na sua conta.

+ Veja como aqui: Perdi o meu celular cadastrado com o Autenticador, e agora?

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