Como a jornada sem redirecionamento transforma a experiência de pagamento do usuário?

A jornada sem redirecionamento (JSR) elimina as barreiras e permite pagamentos direto na interface do seu aplicativo — pagamentos via Pix com 1 clique, sem códigos ou QR Codes. Simples assim!

Mais do que simplificar o processo, essa nova jornada abre portas para outras inovações: tecnologias como o Pix por Biometria, o Pix por Aproximação e o Pix Automático se tornam possibilidades reais dentro desse ecossistema.

Impressionante, não é? Continue a leitura e conheça mais sobre essa novidade! 😉

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O que é a jornada sem redirecionamento (JSR)?

Com o lançamento do Pix por Biometria, do Efí Bank, a jornada sem redirecionamento se transformou em um divisor de águas na experiência de pagamento do usuário.

Isso porque, antes, ao usar o Pix via Open Finance, o cliente era levado para o app do banco para confirmar o pagamento. Apesar de ser um processo rápido, essa mudança de tela gerava uma pequena fricção no fluxo da compra.

Na jornada sem redirecionamento, essa autenticação no banco é necessária apenas uma vez. Após a vinculação prévia da conta ao dispositivo, o usuário pode autorizar o pagamento – por meio de senha, biometria ou autenticação em duas etapas – sem precisar acessar o aplicativo do banco.

Para pagamentos offline, o Pix por Aproximação também permitirá que transações sejam feitas sem abrir o app do banco, de forma semelhante ao uso de cartões e carteiras digitais.

Conheça também: Pix para assinaturas: como receber pagamentos recorrentes por Pix?

Como funciona o Pix por Biometria?

Os iniciadores de transação de pagamento (ITPs), como o Efí Bank, desempenham um papel fundamental no Pix por Biometria. 

Eles conectam a conta bancária do usuário ao dispositivo usado e, depois, garantem que os pagamentos sejam iniciados e autorizados no próprio ambiente da compra.

✨ Vamos ver como isso acontece na prática?

1ª etapa da jornada sem redirecionamento: o vínculo

• A configuração do vínculo de conta é a etapa inicial que permite a uma instituição detentora de contas realizar pagamentos usando o Pix por Biometria. 

• No primeiro uso, o cliente vai autenticar a conta diretamente no banco, passando pelo processo tradicional com redirecionamento para o aplicativo. 

• Com essa etapa de segurança feita, os pagamentos seguintes serão bem mais rápidos, sem a necessidade de sair da página de compra.

💡 Vale lembrar que: o cliente tem a flexibilidade de definir limites diários e por transação, ajustar o prazo de autorização e, se necessário, desvincular o dispositivo diretamente pelo app do banco.

2ª etapa da jornada sem redirecionamento: os próximos pagamentos

• Depois dessa autenticação, a conta do usuário fica conectada ao dispositivo escolhido – que pode ser um smartphone ou um smartwatch (os relógios inteligentes), por exemplo.

• Isso permite que os próximos pagamentos sejam feitos de forma direta e segura, usando métodos como biometria, senha ou autenticação em duas etapas.

Para quais negócios o Pix por Biometria é vale a pena?

Vários tipos de negócios podem se beneficiar desse modelo de pagamento, eliminando etapas extras sem abrir mão da segurança.

• E-commerces, por exemplo, podem permitir que os clientes finalizem suas compras diretamente no site, sem precisar sair do ambiente da loja. 
• Marketplaces podem facilitar transações diretas entre comprador e vendedor.
• Aplicativos de mobilidade e delivery podem permitir que o usuário pague corridas ou pedidos diretamente no app. 
• No caso de doações e crowdfunding, o Pix por Biometria também pode facilitar as contribuições, removendo barreiras adicionais.
• Lojas físicas, por sua vez, podem adotar pagamentos por aproximação via NFC, como já ocorre com cartões e carteiras digitais.

Já imaginou o impacto positivo que isso pode ter nas suas vendas? 💡 A E-commerce Trends 2025 mostrou que 37% dos consumidores já utilizam a opção de ‘comprar com um clique’ e 44% preferem salvar seus dados de pagamento para facilitar futuras compras.

O Pix por Biometria é seguro?

A remoção do redirecionamento no pagamento não compromete a segurança, muito pelo contrário. 

A autenticação feita diretamente no ambiente do ITP, sem redirecionar o usuário para o app do banco, oferece maior segurança porque exclui pontos de vulnerabilidade no processo.

Além disso, a jornada sem redirecionamento se baseia em padrões globais como o FIDO2, que elimina o uso de senhas e reduz os riscos de phishing e roubo de identidade, utilizando métodos mais seguros como biometria, chaves físicas e autenticação multifatorial.

Gostou da novidade? O Pix por Biometria acabou de chegar no Efí Bank e já está disponível para integração pela API Pix via Open Finance!

Chega de copiar, escanear e trocar de telas: agora, os seus clientes podem pagar por Pix diretamente do seu aplicativo com apenas um toque.

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