O mercado de assinaturas no Brasil está em plena expansão. Em 2014, tínhamos cerca de 300 empresas ativas; em 2021, esse número passou de 6 mil¹, com serviços que vão desde streamings até clubes de assinatura.
Embora seja uma ótima maneira de garantir receita recorrente, o mercado de assinaturas ainda enfrenta desafios nas opções de pagamento. Cartões de crédito, por exemplo, têm suas limitações: embora seja uma solução popular, nem todos os clientes possuem um. Com o Pix tradicional, o desafio é outro: para cobranças recorrentes, é preciso gerar e enviar um novo QR Code ou código Copia e Cola todo mês, o que pode ser trabalhoso e suscetível a esquecimentos.
É aí que o Pix para assinaturas (conhecido como Pix Recorrente) entra como uma solução inovadora. Ele permite agendar débitos automáticos na conta do cliente, reduzindo o risco de inadimplência e tornando seu produto ou serviço acessíveis a um público ainda maior.
Quer aprender como configurar o Pix Recorrente para receber suas cobranças recorrentes? Continue lendo este artigo! 🧡
¹ Fonte: Betalabs
O Pix para assinaturas é uma solução para pessoas físicas e jurídicas que desejam simplificar o processo de cobranças recorrentes.
Com ele, é possível agendar planos, mensalidades e assinaturas de valores fixos com apenas uma autorização inicial do cliente, eliminando a necessidade de cobranças manuais.
Após essa autorização, o Pix Recorrente processa sozinho os débitos agendados, que podem acontecer em intervalos diários, semanais, mensais ou em datas personalizadas. A duração pode ser ajustada de acordo com as necessidades do negócio, com a validade da autorização podendo chegar a até 24 meses ou 60 transações.
Como parte da API Pix via Open Finance, o Pix Recorrente permite que empresas incorporem a jornada de pagamento dentro de suas próprias interfaces, eliminando a necessidade de ler QR Codes e usar o código Copia e Cola.
A gestão financeira também é prática, com funcionalidades para iniciar, listar por período, cancelar e devolver pagamentos. Além disso, cada consentimento e pagamento aceito, cancelado ou rejeitado gera uma notificação para o integrador, garantindo que todas as movimentações sejam acompanhadas em tempo real.
Uma única autorização do cliente permite o agendamento de até 60 transações de valor fixo, com o primeiro pagamento em D+1.
É possível configurar agendamentos mensais, semanais, diários ou até mesmo personalizados, por até 24 meses.
Nas assinaturas feitas pelo celular, a jornada de pagamento é ainda mais rápida. A tecnologia Open Finance conecta seu checkout aos bancos para que o cliente comece e termine o pagamento sem precisar sair do seu aplicativo.
Nosso sistema oferece ferramentas para iniciar, listar por período, cancelar e até devolver pagamentos, proporcionando total controle sobre as transações.
É importante saber que: o Pix Recorrente é um endpoint disponível em nossa API Pix via Open Finance, por isso, para usá-lo, sua empresa precisa fazer a integração em seu sistema.
Veja um exemplo de como seria um checkout com a opção de Pix para assinaturas integrada! 👇
O cliente final tem total visibilidade dos agendamentos de pagamentos recorrentes no aplicativo do banco utilizado por ele. Ele pode visualizar, gerenciar e, se necessário, cancelar um ou vários agendamentos.
Uma das principais vantagens do Pix para assinaturas é a possibilidade de combinar essa solução com o Pix Imediato. Essa junção garante que, mesmo com a característica padrão de D+1 do Pix Recorrente, sua empresa possa contar com liquidez imediata no primeiro pagamento.
Imagine um serviço de assinatura fictício, o Músicas On. No modelo tradicional, o Músicas On precisaria enviar um QR Code Pix ou código Pix Copia e Cola a cada mês para o cliente, resultando em várias interações manuais ao longo do ano.
Já no modelo de Pix Recorrente, ele receberia o primeiro pagamento 1 dia útil após a data da autorização e o restante dos agendamentos na periodicidade programada.
No entanto, o Músicas On quer receber o primeiro pagamento na hora para liberar o serviço imediatamente. Em casos como este, temos a opção de unir o Pix Imediato ao Pix Recorrente. Veja só:
MÚSICAS ON 🎧 | Modelo tradicional | Pix Recorrente | Pix Imediato + Pix Recorrente (ambos são endpoints da API Pix via Open Finance) |
---|---|---|---|
Jornada de pagamento ao longo de 12 meses | +1 cobrança imediata para liberar o primeiro pagamento da assinatura +11 cobranças enviadas todo mês para o cliente | +1 consentimento para agendar os próximos pagamentos | +1 cobrança imediata para liberar o primeiro pagamento da assinatura +1 consentimento para agendar os próximos pagamentos |
Total de ações do usuário para pagar via Pix | = 12 pontos de fricção | = 1 ponto de fricção com primeiro pagamento em D+1 | = 2 pontos de fricção com primeiro pagamento em D+0 |
Neste cenário, o Pix Recorrente reduz drasticamente o número de interações necessárias, o que não só facilita a vida do cliente como também aumenta a eficiência operacional do Músicas On.
Vale lembrar que 10% dos consumidores desistem da compra quando a etapa de pagamento é muito longa e exige o preenchimento de muitas informações, segundo a OpinionBox. Isso é um sinal de que simplificar esse processo é fundamental para reduzir o abandono de carrinho.
Ainda não implementou o Pix para assinaturas em seu negócio? Este é o momento de considerar essa solução e levar sua empresa ao próximo nível. Entre em contato com nosso time comercial! 🧡
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