Como a jornada sem redirecionamento vai transformar a experiência de pagamento do usuário?

A jornada sem redirecionamento (JSR) pretende eliminar as barreiras e permitir pagamentos direto na interface da loja — pagamentos via Pix com 1 clique, sem códigos ou QR Codes. Simples assim!

Com a conta bancária vinculada ao dispositivo móvel, o cliente consegue finalizar o pagamento direto na plataforma da loja, sem precisar ser redirecionado ao aplicativo do banco.

Mais do que simplificar o processo, essa nova jornada abre portas para outras inovações: tecnologias como o Pix por Biometria, o Pix por Aproximação e o Pix Automático se tornam possibilidades reais dentro desse ecossistema.

Impressionante, não é? Continue a leitura e conheça mais sobre essa novidade! 😉

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O que é a jornada sem redirecionamento (JSR)?

Com o lançamento do Pix por Biometria, do Efí Bank, a jornada sem redirecionamento vai ser um divisor de águas na experiência de pagamento do usuário.

Isso porque, hoje, ao usar o Pix via Open Finance, o cliente é levado para o app do banco para confirmar o pagamento. Apesar de ser um processo rápido, essa mudança de tela pode gerar uma pequena fricção no fluxo da compra.

Na jornada sem redirecionamento, essa autenticação no banco será necessária apenas uma vez. Após a vinculação prévia da conta ao dispositivo, o usuário poderá autorizar o pagamento – por meio de senha, biometria ou autenticação em duas etapas – sem precisar acessar o aplicativo do banco.

Para pagamentos offline, o Pix por Aproximação também permitirá que transações sejam feitas sem abrir o app do banco, de forma semelhante ao uso de cartões e carteiras digitais.

Conheça também: Pix para assinaturas: como receber pagamentos recorrentes por Pix?

Como funciona o Pix por Biometria?

Os iniciadores de transação de pagamento (ITPs), como o Efí Bank, desempenham um papel fundamental no Pix por Biometria. 

Eles conectam a conta bancária do usuário ao dispositivo usado e, depois, garantem que os pagamentos sejam iniciados e autorizados no próprio ambiente da compra.

✨ Vamos ver como isso acontece na prática?

1ª etapa da jornada sem redirecionamento: o vínculo

• A configuração do vínculo de conta é a etapa inicial que permite a uma instituição detentora de contas realizar pagamentos usando o Pix por Biometria. 

• No primeiro uso, o cliente vai autenticar a conta diretamente no banco, passando pelo processo tradicional com redirecionamento para o aplicativo. 

• Com essa etapa de segurança feita, os pagamentos seguintes serão bem mais rápidos, sem a necessidade de sair da página de compra.

💡 Vale lembrar que: o cliente tem a flexibilidade de definir limites diários e por transação, ajustar o prazo de autorização e, se necessário, desvincular o dispositivo diretamente pelo app do banco.

2ª etapa da jornada sem redirecionamento: os próximos pagamentos

• Depois dessa autenticação, a conta do usuário fica conectada ao dispositivo escolhido – que pode ser um smartphone ou um smartwatch (os relógios inteligentes), por exemplo.

• Isso permite que os próximos pagamentos sejam feitos de forma direta e segura, usando métodos como biometria, senha ou autenticação em duas etapas.

Para quais negócios o Pix por Biometria é vale a pena?

Vários tipos de negócios podem se beneficiar desse modelo de pagamento, eliminando etapas extras sem abrir mão da segurança.

• E-commerces, por exemplo, podem permitir que os clientes finalizem suas compras diretamente no site, sem precisar sair do ambiente da loja. 
• Marketplaces podem facilitar transações diretas entre comprador e vendedor.
• Aplicativos de mobilidade e delivery podem permitir que o usuário pague corridas ou pedidos diretamente no app. 
• No caso de doações e crowdfunding, o Pix por Biometria também pode facilitar as contribuições, removendo barreiras adicionais.
• Lojas físicas, por sua vez, podem adotar pagamentos por aproximação via NFC, como já ocorre com cartões e carteiras digitais.

Já imaginou o impacto positivo que isso pode ter nas suas vendas? 💡 A E-commerce Trends 2025 mostrou que 37% dos consumidores já utilizam a opção de ‘comprar com um clique’ e 44% preferem salvar seus dados de pagamento para facilitar futuras compras.

O Pix por Biometria é seguro?

A remoção do redirecionamento no pagamento não compromete a segurança, muito pelo contrário. 

A autenticação feita diretamente no ambiente do ITP, sem redirecionar o usuário para o app do banco, oferece maior segurança porque exclui pontos de vulnerabilidade no processo.

Além disso, a jornada sem redirecionamento se baseia em padrões globais como o FIDO2, que elimina o uso de senhas e reduz os riscos de phishing e roubo de identidade, utilizando métodos mais seguros como biometria, chaves físicas e autenticação multifatorial.

Gostou da novidade? O Pix por Biometria acabou de chegar no Efí Bank e já está disponível para integração pela API Pix via Open Finance!

Chega de copiar, escanear e trocar de telas: agora, os seus clientes podem pagar por Pix diretamente do seu aplicativo com apenas um toque.

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