APIs e integrações

Entenda o que são APIs de pagamento e como funcionam

Criado em 13 de nov. de 2017

(Atualizado em 2 de dez. de 2024)

Se você quer implementar um fluxo de pagamento ágil e seguro no seu negócio online, é importante descobrir o que é e como funciona uma API de pagamento, uma tecnologia capaz de deixar as transações virtuais mais práticas e eficientes.

Ao aplicá-la no seu negócio, você consegue trazer rapidez, segurança e reduzir custos nas transações feitas no seu site.

No entanto, as vantagens dessas interfaces não param por aí. Por isso, preparamos um artigo com os principais pontos que você precisa saber sobre o tema. Veja!

O que é API de pagamento?

API é a sigla para “Application Programming Interface”, que traduzido para o português significa “Interface de Programação de Aplicativos”. Esse mecanismo tem como objetivo facilitar a comunicação entre uma empresa e as tecnologias de pagamento online de uma instituição de pagamentos.

Essa comunicação é feita por meio da transmissão de dados dos diferentes agentes envolvidos na transação comercial, como a loja virtual, o consumidor, o banco e, em alguns casos, a operadora de cartão de crédito. Ela é feita de maneira instantânea, o que ajuda a otimizar as vendas online.

As APIs de pagamento costumam ter diversos meios de pagamento, como cartão de crédito, Pix e boleto — o que é ótimo para os empresários que querem oferecer várias opções para os seus clientes.

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Como funciona uma API de pagamento?

Essa ferramenta funciona como uma interface na página de pagamento de uma empresa. No caso do cartão de crédito e Pix, quando o cliente preenche os seus dados de pagamento, ela transmite essas informações criptografadas para que as instituições financeiras envolvidas na transação validem o pagamento.

Após esse processo de validação, o consumidor recebe uma mensagem informando se a transação foi aprovada ou não. Esse processo leva apenas alguns segundos para acontecer. 

Já para o boleto, a emissão da cobrança é feita após a validação dos dados, mas a aprovação segue o processo de compensação bancária e leva de 1 a 3 dias úteis.

Um exemplo prático da tecnologia de API de pagamentos é a API Pix, da Efí, que gera automaticamente um QR Code Pix e um código Copia e Cola assim que o cliente confirma o pedido e seleciona a forma de pagamento, e transmite os dados de pagamento da loja virtual para a instituição provedora do pagamento para validar a transação.

Por que usar APIs de pagamento no seu negócio?

Além de tornar o fluxo de pagamento do seu negócio muito mais ágil, esse sistema também permite a automatização de algumas tarefas burocráticas, como: 

  • emissão de boletos, carnês, Pix e cobranças por cartão de crédito;
  • geração de cobranças, envio de valores e devolução via Pix;
  • configuração de cobranças recorrentes com envio periódico e automático por e-mail ou direto na fatura;
  • retentativa de pagamento via cartão de crédito e reenvio de boletos e parcela de carnês automáticos;
  • cobrança automática de juros e multa no boleto;
  • baixa automática de recebimentos;
  • divisão e repasse automático do dinheiro das vendas por meio do split de pagamentos;
  • gerar lembretes para os clientes informando a proximidade da data de vencimento de um boleto;
  • e muito mais.

Assim, você consegue agilizar os processos de gestão financeira e ainda ter uma visualização eficaz da interface de pagamentos, o que permite identificar cada venda.

Benefícios do uso de uma API de pagamentos

Usar uma API certamente traz muitos benefícios para a sua empresa, já que esse mecanismo otimiza o fluxo de pagamentos online do seu negócio e garante que as vendas feitas na sua loja virtual sejam muito mais seguras.

Veja, a seguir, quais são as principais vantagens desse sistema.

Automatiza o fluxo de recebimentos

Com a API, todo o fluxo de recebimentos da sua empresa é automatizado, algo que é essencial para as empresas, já que as compras podem ser feitas em qualquer dia e horário. Além disso, ela torna as transações muito mais rápidas. 

Essa automatização também pode contribuir para reduzir erros, como cobranças indevidas ou a não identificação de pagamentos.

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A Efí também disponibiliza a API Pagamento de Contas que permite fazer pagamentos de contas em lote de forma automatizada. Com ela, você pode: detalhar os códigos de barras a ser pagos; fazer agendamentos; enviar ordens de pagamentos; verificar o resumo de status de cada pagamento.

Oferece uma experiência de compra melhorada

Esse tipo de aplicação contribui para uma experiência de compra melhorada, já que as transações são feitas instantaneamente e abre brecha para você ampliar ainda mais o tratamento com o seu cliente, oferecendo, por exemplo, um kit de produtos com alguns dos itens mais vendidos ou desconto para os pagamentos feitos por meio do Pix.

Evita tarefas manuais pela equipe financeira

Ao implementar uma interface de pagamento na sua loja virtual ou sistema, você terá várias funcionalidades centralizadas em um único mecanismo. Dessa forma, a equipe financeira não precisa realizar algumas tarefas manuais, como o envio de alerta da data de vencimento de boletos, o oferecimento de opções de parcelamentos, cálculo de juros e multas, entre outros.

Garante a segurança de dados

As APIs de pagamento usam padrões de segurança rigorosos, como a criptografia dos dados, o que dificulta que agentes externos tenham acesso às informações dos consumidores e que exista margem de erro com pagamentos não detectados.

Além disso, elas também precisam apresentar certificações de segurança, como o PCI DSS (“Payment Card Industry Security Standard” ou “Padrão de Segurança de Dados para a Indústria de Pagamentos com Cartão”, em português).

O PCI DSS é um certificado de segurança internacional, muito reconhecido no mercado de pagamentos. Logo, ao adquirir uma API de pagamento para a sua loja virtual, verifique se ela conta com esse certificado.

Conheça o ecossistema de pagamentos da Efí

Como visto, uma API de pagamento pode ajudar a aumentar as vendas da sua empresa, melhorar a experiência dos seus clientes e ainda automatizar alguns processos burocráticos, como a emissão de boletos, carnês, recebimento por cartão e Pix. Desse modo, investir nesse tipo de sistema torna o seu negócio mais eficiente.

Se você quer implementar esse mecanismo na sua empresa, para ter um fluxo de pagamento mais seguro e eficaz, conheça o Efí Pay

Na Efí, você tem acesso a APIs de pagamentos específicas para os meios de pagamento mais usados no mercado, como  a API Cobranças (que realiza cobranças por boleto com QR Code Pix, cartão de crédito, pagamento recorrente e muito mais); a API Pix (responsável pelos recebimentos e pagamentos por Pix) e a API Pix via Open Finance (modalidade que conecta seu site aos bancos, com a autorização do cliente, para realizar pagamentos via Pix), oferecendo soluções de pagamento completas para o seu negócio!

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